ミッドランド スクエア メンバーズカード プライバシーポリシー
1.個人情報の保護と取扱いについて
ミッドランド スクエア商業管理部(以下「当管理部」という)では、ミッドランド スクエア メンバーズカード(以下「会員カード」という)運営業務を円滑に行うため、お客様の氏名、住所、電話番号、電子メールアドレスなどの情報を取得・利用させて頂いております。当管理部ではこれらお客様の個人情報の保護を重大な責務と考え、次のとおりミッドランド スクエア メンバーズカード プライバシーポリシー(以下「プライバシーポリシー」という)を制定いたします。
当管理部は、このプライバシーポリシーに基づき、お客様からお預かりしました個人情報を細心の注意をもって取扱い、これを当管理部の全ての従業者に徹底し、個人情報の適正な取扱いに努めて参ります。また、取引先などに対しても適切に個人情報を取扱うよう要請いたします。
(1) 当管理部では、個人情報の取得にあたっては、利用目的を明らかにし、適法かつ公正・適正な手段により行います。
(2) 当管理部は、個人情報の利用に際しては、予め特定した目的の範囲内に限定し、お客様の承認なく目的の範囲を超えて個人情報を利用することはありません。
(3) 当管理部は、保有する個人情報について、漏洩・滅失・き損などが生じないよう必要な対策を施し、個人情報の適切な管理に努めます。
(4) 当管理部は、お客様との取引やサービスを提供するために、個人情報の取扱いを第三者に委託する場合には、当該委託先の個人情報保護がなされていることを確認した上で、適正な取扱いを確保するための契約を締結し、適切な措置を講じます。
(5) お客様ご本人が、お客様の個人情報の開示・訂正・追加・削除・利用停止などをご希望される場合は、当管理部受付窓口までご連絡いただければ、ご請求がお客様ご本人によるものであることを確認したうえ、誠意をもって対応します。
(6) 当管理部は、個人情報の取扱いに関する法令等を遵守するとともに、本ポリシーを適宜見直し、改善を図っていきます。
2.個人情報の利用目的
当管理部が保有するお客様の個人情報は以下の目的で利用・提供させていただきます。
(1) 会員カード事務局から会員カードに関するご案内、ご連絡、ご対応等
(2) 会員カード事務局からミッドランド スクエア内の会員カードサービス提供店舗に関するご案内
(3) ミッドランド スクエアで行われるイベント等に関するご連絡、 当選のご本人への通知、賞品の提供及び企画、運営に関する諸対応
(4) ミッドランド スクエアにおけるマーケティング調査及び統計的分析
(5) ミッドランド スクエアの運営に関するご連絡、その他緊急時のお問合せ等
(6) 当管理部の義務の履行及び権利の行使並びにこれらに付随する諸対応
3.安全管理措置
当管理部は、お客様からご提供いただいた個人情報を適切かつ厳重な管理のもと、その正確性を保つよう努めます。また、外部への情報流出の防止、外部からの不正アクセスなどの危険に対して、必要かつ適切なレベルの安全対策を施し、お客様の個人情報の安全管理に努めます。
4.第三者への個人情報の提供
当管理部が保有する個人情報は下記の場合を除いては、原則として第三者に開示または提供いたしません。
(1) お客様の同意がある場合
(2) お客様個人を識別することができない状態で開示する場合
(3) 業務を円滑に進めるなどの理由で外部業者に取扱いを委託する場合
(4) 人の生命、身体又は財産の保護のために必要であって、お客様の同意を取るのが困難である場合
(5) 法的な命令などにより個人情報の開示が求められた場合
5.開示等の請求
お客様がご自身の個人情報について、開示・訂正・利用停止等を請求される場合は、ご本人であることを確認させていただいた上で、法令に定める場合を除き、合理的な期間及び範囲で対応いたします。
上記請求に際しては「個人情報開示等請求書」のご提出をいただく場合がございます。その書式は別紙の通りです。
6.開示等の請求に際し、ご本人または代理人を確認させていただく方法
区 分 請求形態 証明するもの・方法
ご本人 来 館 運転免許証、健康保険被保険者証、写真付き住民基本台帳カード、パスポート、外国人登録証明書、年金手帳、印鑑証明書と実印
オンライン IDとパスワード
電 話 一定の登録情報(お客さま番号等)、コールバック
送 付
(郵送、FAX等)
運転免許証のコピーと住民票の写し
運転免許証や健康保険被保険者証等の公的証明書のコピーの送付をお客さま等から受け、当該公的証明書のコピーに記載されたお客さま等の住所にあてて文書を書留郵便により送付
代理人 来 館 ご本人および代理人について
運転免許証、健康保険被保険者証、パスポート、外国人登録証明書、および、年金手帳、代理委任状、弁護士の場合は登録番号
(注) 1. 複数の選択肢がある場合は、いずれか一つとします。
2. 免許証により確認する場合は、本籍地が判別できない方法を取るなど留意して行います。
7.本規約に基づく請求等の受付窓口
本規約に基づくご請求、お問い合わせ、ご相談等については、以下の受付窓口へお申し出下さい。合理的な範囲で適切に対応させていただきます。なお、受付手続に関しましては、当管理部が別途定める手続きによります。
≪受付窓口≫
郵便 〒450-6216
名古屋市中村区名駅4丁目7番1号 ミッドランド スクエア16階
東和不動産株式会社 ビル事業本部 ミッドランド スクエア商業管理部
ミッドランド スクエア メンバーズカード 事務局 個人情報保護担当
電話 052-527-8802
FAX 052-527-8801
なお、受付時間は平日(当管理部の休業日を除きます)の午前11時から午後17時までとなります。
≪手数料≫
上記の開示などに係る手数料は600円です。
2008年4月1日(改訂)
東和不動産株式会社 ビル事業本部 ミッドランド スクエア商業管理部
ミッドランド スクエア メンバーズカード 事務局